검증 준비
시작하기 전에 Partner Center 지침을 검토하세요. 이 지침에는 필요한 증빙 자료, 각 확인 항목을 완료할 수 있는 사람, 문제 해결 방법이 정의되어 있습니다.
증빙 자료를 준비할 때는 해당 페이지의 요구 사항을 따르세요. Partner Center에서 계정에 표시되는 추가 지침도 따르세요.
필수 확인 항목 완료
Partner Center에서 Account settings > Legal info > Verification Summary를 열고 필요한 각 확인 항목의 지침을 따르세요. 상태의 의미는 Partner Center의 검증 상태를 참고하세요. 신원 확인을 요청받으면 확인된 자격 증명을 사용하여 신원 확인 완료를 따르세요. 확인된 자격 증명을 받는 것이 마지막 단계는 아닙니다. Partner Center로 돌아가 자격 증명을 제시해야 합니다. 기본 연락처의 이메일에서 추가 정보 요청이 오는지 확인하세요. 처리 시간과 알림에 대해서는 검증 중에 예상되는 사항을 참고하세요.진행이 막힌 경우
- 확인 항목에 조치가 필요한 경우: Verification Summary의 지침을 따르세요. 신원 확인 관련 문제는 신원 확인을 완료할 수 없는 경우를 참고하세요.
- 검증이 거부된 경우: 이의 제기가 가능하다면 Partner Center에서 검증 이의 제기 제출을 따르세요. 진행할 수 없다면 Partner Center 지원을 이용하세요.
- Partner Center에 검증이 완료된 것으로 표시되지만 XBOX 온보딩이 여전히 막혀 있는 경우: XBOX Partner Dashboard에서 다음 단계를 확인하세요. 문제가 계속되면 Seller ID와 표시된 오류를 함께 XBOX 지원 팀에 문의하세요. 지원 메시지에 신원 확인 문서를 포함하지 마세요.