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# 遊戲重新指派上層

> 使用重新指派上層功能，在 Partner Center 中於發行者之間移動遊戲產品及其附加元件，並了解資格、先決條件和步驟。

重新指派上層可讓遊戲產品 (及其附加元件) 在 Partner Center 和其他下游服務中，從某個發行者移至另一個發行者。這通常是在特定產品的正式發行者變更後進行。本指南將逐步引導您完成重新指派產品上層的步驟。

## 重新指派上層是為誰設計的？

當 Managed Creators 的遊戲產品 (例如遊戲、附加元件和套件組合) 因商業或法律原因而有新的擁有者時，就會使用重新指派上層。

## 哪些產品符合重新指派上層的資格？

* 使用 MSA v1 的已發佈 XBOX 主機和 PC 遊戲，包括套件組合和附加元件
  * 適用於 XBOX 受管理的遊戲
  * 適用於已發佈給公開對象的產品

## 哪些產品**不**符合重新指派上層的資格？

* 使用 MSA v2 的遊戲 (2022 年 3 月或之後在 Partner Center 中建立的遊戲)
* 來自 Game Developer Network Portal (GDNP) 的產品

## 重新指派上層需要多久時間？

確切時間取決於您提交要求的時間。Microsoft 會在每個月的第一個工作日擷取要求重新指派上層的產品清單，所有系統完全更新大約需要 6 週。在某些情況下，重新指派上層可以在此程序進行期間開始；在其他情況下，您的 Microsoft 連絡人可能會建議等到所有系統完全更新後再進行。

重新指派上層程序的服務等級協定 (SLA) 為**每個關鍵步驟 3 天**：

* **3 天：驗證** - 將產品驗證結果傳回給發行者，讓您可以修正產品以啟用重新指派上層。
* **3 天：執行** - 驗證後。從要求執行到完成，讓發行者能夠修改產品。

**鎖定產品**

從發行者要求執行重新指派上層的當天起算，您將有 3 天無法修改重新指派上層的產品：

* **第 0 天：** \[無法使用] 發行者要求重新指派上層、已完成事前檢查清單工作、已收到驗證結果 (通過)，然後要求重新指派上層。
* 大約**第 3 天：** \[可用] 目標發行者可以修改新收到的產品。

## 我的產品重新指派上層後會發生什麼事？

目標 (接收) 發行者會以草稿狀態收到其產品，並可以在方便時重新發佈。產品的認證狀態也會一併轉移。您產品的客戶不會受到影響，也不會察覺重新指派上層的程序。您的產品將持續運作而不會中斷。

## 如何要求重新指派上層？

完成 **Title Transfer 合約**，然後連絡您的 Microsoft 代表以起始重新指派上層要求。

與您的 Microsoft 代表合作提供下列資訊：

**1. 要重新指派上層的產品名稱**

要重新指派上層的產品名稱

**2. 要重新指派上層之產品的 Store ID**

要重新指派上層之產品的 Store ID

**3. 要重新指派上層之產品的應用程式 (用戶端) 識別碼**

要重新指派上層之產品的應用程式 (用戶端) 識別碼

**4. 來源發行者的賣方識別碼和名稱 (例如 00012345, MSFT Softworks)**

來源發行者的賣方識別碼和名稱 (例如 00012345, MSFT Softworks)

**5. 來源發行者的賣方識別碼和名稱**

來源發行者的賣方識別碼和名稱

**6. 來源發行者應用程式擁有者的 Microsoft 帳戶 (MSA) 電子郵件地址**

來源發行者應用程式擁有者的 Microsoft 帳戶 (MSA) 電子郵件地址

**7. 目標發行者應用程式擁有者的 MSA 電子郵件地址**

目標發行者應用程式擁有者的 MSA 電子郵件地址

如果您想自行找出這些識別碼，請參閱[如何識別重新指派上層所需的資訊？](#how-do-i-identify-the-information-required-for-reparenting)中概述的步驟。

## 誰會協助重新指派上層？

您的 [Microsoft 連絡人](https://docs.xbox.com/zh-TW/publishing/game-publishing/resources/managed-support/overview-microsoft-representatives-and-contacts.md)將引導您完成重新指派上層程序。

## 發行者在重新指派上層之前必須執行哪些步驟？

發行者必須在重新指派上層之前取消或完成下列項目：

* 進行中的提交
* 預購
* XBOX Insider 正式發行前版本
* 套件正式發行前版本
* 實驗
* 漸進式套件推出 (僅限 UWP)

重新指派上層完成後，發行者即可再次開始提交、正式發行前版本等作業。

## 重新指派上層程序包含哪些內容？

![重新指派上層程序圖表](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/microsoft-4404708b/zh-TW/publishing/game-publishing/concepts/media/Reparenting-Process.png)

在重新指派產品上層之前，發行者需要與客戶團隊完成數個步驟。

## 如果我變更整個遊戲產品目錄的擁有權，該怎麼辦？

來源 (提供) 發行者可以將完整的 MSA 帳戶存取權授與目標 (接收) 發行者，目標發行者即可在 Partner Center 中控制產品的所有層面。

## 是否有啟用重新指派上層所需執行的手動工作檢查清單？

是，我們提供重新指派上層之前和之後都需要完成的工作檢查清單。您的 Microsoft 連絡人將引導您完成此程序。如果重新指派上層前檢查清單中的任何動作未在重新指派上層之前完成，重新指派上層就無法繼續進行。

## 應用程式的 MSA 是什麼？它如何使用？

用來為發行者建立 Partner Center 帳戶的 MSA (例如 [company@outlook.com](mailto:company@outlook.com))，就是您應該為重新指派上層提供的 MSA，因為這是遊戲產品的擁有者。

MSA 是 Microsoft 帳戶。Microsoft 帳戶是使用者為了存取以消費者為導向的 Microsoft 產品和雲端服務 (例如 Outlook、OneDrive、XBOX network 或 Microsoft 365) 而設定的帳戶。此帳戶是在由 Microsoft 營運的 Microsoft 消費者身分識別帳戶系統中建立和儲存。

## 如何判斷應用程式是 MSA V1 還是 V2？

前往 Partner Center 中產品的 **Game Setup** 模組，以找出 MSA App ID。如果值是 **GUID** (例如 01943-ed57-44e4-b5a9-918aa7a0abef)，則為 V2 應用程式。如果是**十六進位** (例如 0000000012345678)，則為 **V1** 應用程式。

## 如何識別重新指派上層所需的資訊？

請使用下列指引來識別重新指派上層程序所需的識別碼。

> [accordion] 如何判斷應用程式的 MSA 應用程式擁有者是誰？
>
> [Application Registration Portal](https://apps.dev.microsoft.com/) 會顯示目前登入使用者所擁有的應用程式。
>
> ![Azure 入口網站](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/microsoft-4404708b/zh-TW/publishing/game-publishing/concepts/media/msa-app-ownership.png)
>
> 如果您無法存取此值，請通知您的 Microsoft 連絡人，他們可以透過其他方式協助找出此值。

> [accordion] 如何判斷產品的 Store ID/BigID？
>
> 在 [Partner Center](https://partner.microsoft.com/dashboard) 中前往您的產品，然後選取 **Setup** 頁面，例如遊戲產品的 **Game Setup**。在 **Game Setup** 中，展開 **Identity Details** 區段。其中包含遊戲產品的 Store ID。任何遊戲產品 (包括附加元件和套件組合) 的 Setup 頁面上都可以找到 Store ID。
>
> ![重新指派上層的 Store ID 位置](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/microsoft-4404708b/zh-TW/publishing/game-publishing/concepts/media/store-id-location.png)

> [accordion] 如何判斷產品的應用程式 (用戶端) 識別碼？
>
> 發行者可以透過多種方式找出應用程式 (用戶端) 識別碼：
>
> #### 透過 Partner Center 中的產品
>
> \*\*1. 前往 [Partner Center](https://partner.microsoft.com/dashboard)，選取 **App...**
>
> 前往 [Partner Center](https://partner.microsoft.com/dashboard)，選取 **Apps and Games**，然後選取要重新指派上層的產品。
>
> **2. 從頁面導覽中選取 **XBOX Services** > **XBOX Settings**。**
>
> 從頁面導覽中選取 **XBOX Services** > **XBOX Settings**。
>
> **3. 查看 MSA App ID**
>
> 查看 MSA App ID
>
> ![MSA APP ID 位置](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/microsoft-4404708b/zh-TW/publishing/game-publishing/concepts/media/msa-app-id-location.png)
>
> #### 透過 Application Registration Portal
>
> 1. 如果應用程式是 V1 (2022 年 3 月之前建立) 應用程式，應用程式和應用程式識別碼會顯示在 [Application Registration Portal](https://apps.dev.microsoft.com/) 上。
>
>    ![MSA APP 擁有權](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/microsoft-4404708b/zh-TW/publishing/game-publishing/concepts/media/msa-app-ownership.png)
>
> #### 透過 Partner Center 中的 Windows 推播通知服務
>
> **1. 使用擁有者 MSA 登入 [Partner Center](https://partner.microsoft.com/dashboard)...**
>
> 使用擁有者 MSA 登入 [Partner Center](https://partner.microsoft.com/dashboard)。
>
> **2. 前往 **Apps and Games**，然後選取您要取得 App ID 的產品。**
>
> 前往 **Apps and Games**，然後選取您要取得 App ID 的產品。
>
> **3. 從頁面導覽中選取 **Product Management** > **WNS/MPNS**。**
>
> 從頁面導覽中選取 **Product Management** > **WNS/MPNS**。
>
> ![MSA 產品擁有者位置](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/microsoft-4404708b/zh-TW/publishing/game-publishing/concepts/media/msa-product-owner-location.png)
>
> 應用程式識別碼位於 **WNS/MPNS** 頁面上。如果您無法存取擁有者 MSA 帳戶，請洽詢您的 Microsoft 連絡人，他們有其他方法可以找出此資訊。


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