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# XR014 玩家資料和個人資訊

> XR-014 個人資訊的 FMA 嚴重性情境，涵蓋分享個人資訊，或存取、傳輸或顯示敏感性資料的遊戲。

***

## FMA 情境嚴重性

*檢視 [XBOX 需求](https://docs.xbox.com/zh-TW/publishing/certification/xr/xr-014.md)*

**測試案例**

**014-01 個人資訊**

| 情境 | 嚴重性 | 平台 |
| - | - | - |
| 目前沒有情境。 | 不相關 (-4) | |
| 目前沒有情境。 | 非常輕微 (1) | |
| 目前沒有情境。 | 輕微 (2) | |
| 目前沒有情境。 | 中等 (6) | |
| 目前沒有情境。 | 嚴重 (12) | |
| 遊戲與其他使用者和/或主機分享個人資訊。 | 災難性 (22) | XBOX One, XBOX Series |
| 遊戲存取或傳輸敏感個人資訊，或在畫面上 (同一部裝置或遠端裝置) 顯示該資訊。 | 災難性 (22) | XBOX One, XBOX Series |

*附註*

* 個人資訊的範例：電子郵件地址、真實姓名、年齡、出生日期、出生地、設定檔密碼、安全提示問題、密碼、信用卡詳細資料、電話號碼。
* 敏感個人資訊的範例：位置 (任何比國家/地區更具體的資訊)、設定檔密碼、安全提示問題、密碼、信用卡詳細資料。
* 遊戲可能會存取使用者的 IP 位址以判斷其位置。
* 如果使用者必須特地執行某項動作才會顯示其 IP 位址，則這不是問題，因為責任在使用者。如果預設就會顯示，則是我們需要關注的問題。

**014-02 資料收集**

| 情境 | 嚴重性 | 平台 |
| - | - | - |
| 目前沒有情境。 | 不相關 (-4) | XBOX One, XBOX Series |
| 目前沒有情境。 | 非常輕微 (1) | XBOX One, XBOX Series |
| 目前沒有情境。 | 輕微 (2) | XBOX One, XBOX Series |
| 目前沒有情境。 | 中等 (6) | XBOX One, XBOX Series |
| 目前沒有情境。 | 嚴重 (12) | XBOX One, XBOX Series |
| 遊戲向兒童 XBOX 設定檔要求超出驗證年齡、取得家長同意或發行者帳戶連結範圍的個人資訊。 | 災難性(22) | XBOX One, XBOX Series |
| 遊戲向兒童 XBOX 設定檔要求驗證年齡、取得家長同意或發行者帳戶連結所需的資訊 (出生日期、家長/兒童電子郵件地址)，但未說明資料的用途。 | 災難性 (22) | XBOX One, XBOX Series |

*附註*

* 個人資訊的範例：電子郵件地址、真實姓名、年齡、出生日期、出生地、設定檔密碼、安全提示問題、密碼、信用卡詳細資料、電話號碼。
* 敏感個人資訊的範例：位置 (任何比國家/地區更具體的資訊)、設定檔密碼、安全提示問題、密碼、信用卡詳細資料。
* 請注意，此 XR 僅適用於使用者手動輸入資料的情況。
* 遊戲可能會存取使用者的 IP 位址以判斷其位置。
* 如果使用者必須特地執行某項動作才會顯示其 IP 位址，則這不是問題，因為責任在使用者。如果預設就會顯示，則是我們需要關注的問題。


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- [XR-014 玩家資料與個人資訊](https://docs.xbox.com/zh-TW/publishing/certification/xr/xr-014.md)
- [XBOX 遊戲的 XBOX 需求](https://docs.xbox.com/zh-TW/publishing/certification/xbox-requirements.md)
- [XBOX 遊戲的認證測試 XBOX 需求](https://docs.xbox.com/zh-TW/publishing/certification/console-cert-tested-requirements.md)
- [遊戲網站的 Xbox 服務登入](https://docs.xbox.com/zh-TW/services/xbox-services/fundamentals/s2s-auth-calls/service-authentication/live-website-authentication.md)
- [PlayFab GDPR - 刪除玩家資料](https://docs.xbox.com/zh-TW/services/playfab/data-analytics/privacy-compliance/gdpr-deleting-player-data.md)