> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.xbox.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # XR015 管理玩家通信 > XR-015 用户通信的 FMA 严重性场景，涵盖错误消息以及游戏如何遵守允许或阻止语音和文字聊天的权限。 *** ## FMA 场景严重性 *查看 [XBOX 要求](https://docs.xbox.com/zh-CN/publishing/certification/xr/xr-015.md)* **测试用例** **015-01 用户通信** | 场景 | 严重性 | 平台 | | - | - | - | | 当前无场景。 | 不适用 (-4) | | | 当前无场景。 | 极轻微 (1) | | | 游戏显示了不正确的错误消息，但功能按预期运行。 | 轻微 (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 当用户的“使用语音、文本或邀请进行通信”权限设置为“阻止”时，游戏阻止访问某些模式，且未显示提供信息的错误消息。 | 中等 (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 当用户的“使用语音、文本或邀请进行通信”权限设置为“阻止”时，游戏阻止访问某些模式。 | 严重 (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 当语音和聊天通信权限设置为已阻止时，游戏仍允许用户接收文本聊天消息。（游戏中包含的预设消息除外。） | 严重 (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 游戏显示了不正确的错误消息，同时功能也不正确。 | 严重 (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 允许或阻止某种特定通信方式后，未能正确允许或阻止使用该方式。 | 严重 (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 当前无场景。 | 灾难性 (22) | | *注意事项* * 游戏内的好友请求/战队邀请不算作通信，无需受该权限阻止。 **015-02 静音支持** | 场景 | 严重性 | 平台 | | - | - | - | | 当前无场景。 | 不适用 (-4) | | | 当前无场景。 | 极轻微 (1) | | | 当前无场景。 | 轻微 (2) | | | 当前无场景。 | 中等 (6) | | | 进入实际游戏过程后，游戏取消了对已静音 XBOX 网络用户的静音。 | 严重 (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 游戏未将来自已静音 XBOX 网络用户的语音通信静音。 | 严重 (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 当前无场景。 | 灾难性 (22) | | *注意事项* * 仅适用于 XBOX 网络中的用户。 * 游戏无需提供游戏内的用户静音方式。此 XR 用于测试系统实现（好友列表/玩家卡/Game Bar）。如果游戏内的静音按钮不起作用，应记录在 XR003 游戏完整性下，不属于本测试用例的范围。 * 将用户静音或取消静音可能不会立即生效，最多可能需要 4 小时才能生效。如果与已静音用户相关的通信未按预期运行，请确保已过去至少 4 小时，并且已重新启动游戏。 * 权限检查通常在进入大厅时执行，因此在大厅中进行静音预计不会立即产生任何效果，无论是否等待了 4 小时。 * 建议的可能性为 4。可在认为适当的情况下提高/降低（例如，取决于游戏区域/模式） **015-03 已阻止的用户** | 场景 | 严重性 | 平台 | | - | - | - | | 当前无场景。 | 不适用 (-4) | | | 当前无场景。 | 极轻微 (1) | | | 当前无场景。 | 轻微 (2) | | | 当前无场景。 | 中等 (6) | | | 游戏允许用户接收来自已被阻止的 XBOX 网络用户的语音和/或文本通信。 | 严重 (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 解除通信阻止后，游戏仍继续阻止两个 XBOX 网络个人资料之间的通信。 | 严重 (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 游戏允许用户接收来自已被阻止用户的游戏邀请。 | 严重 (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 当前无场景。 | 灾难性 (22) | | *注意事项* * 仅适用于 XBOX 网络中的用户。 * 游戏无需提供游戏内的用户阻止方式。此 XR 用于测试系统实现（好友列表/玩家卡/Game Bar）。如果游戏内的阻止按钮不起作用，应记录在 XR003 游戏完整性下，不属于本测试用例的范围。 * 阻止或取消阻止用户可能不会立即生效，最多可能需要 4 小时才能生效。如果与已阻止用户相关的通信未按预期运行，请确保已过去至少 4 小时，并且已重新启动游戏。 * 权限检查通常在进入大厅时执行，因此在大厅中进行阻止预计不会立即产生任何效果，无论是否等待了 4 小时。 * 建议的可能性为 4。可在认为适当的情况下提高/降低（例如，取决于游戏区域/模式） ## Related topics - [XR-015 管理玩家通信](https://docs.xbox.com/zh-CN/publishing/certification/xr/xr-015.md) - [XBOX 游戏的 XBOX 要求](https://docs.xbox.com/zh-CN/publishing/certification/xbox-requirements.md) - [经测试的 XBOX 要求](https://docs.xbox.com/zh-CN/publishing/certification/console-cert-tested-requirements.md) - [隐私和权限](https://docs.xbox.com/zh-CN/services/xbox-services/fundamentals/identity/privacy/live-privacy-permissions-nav.md) - [XBOX 服务用户特权的客户端使用](https://docs.xbox.com/zh-CN/services/xbox-services/fundamentals/identity/privileges/concepts/live-user-privileges-client.md)