> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.xbox.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # XR015 플레이어 커뮤니케이션 관리 > XR-015 사용자 커뮤니케이션의 FMA 심각도 시나리오로, 오류 메시지와 음성 및 텍스트 채팅을 허용하거나 차단하는 권한을 타이틀이 준수하는 방식을 다룹니다. *** ## FMA 시나리오 심각도 *[XBOX 요구 사항](https://docs.xbox.com/ko/publishing/certification/xr/xr-015.md) 보기* **테스트 케이스** **015-01 사용자 커뮤니케이션** | 시나리오 | 심각도 | 플랫폼 | | - | - | - | | 현재 시나리오 없음. | Not Relevant (-4) | | | 현재 시나리오 없음. | Very Minor (1) | | | 타이틀이 잘못된 오류 메시지를 표시하지만 기능은 예상대로 작동합니다. | Minor (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 사용자의 '음성, 텍스트 또는 초대로 커뮤니케이션' 권한이 '차단'으로 설정되어 있을 때 타이틀이 모드에 대한 액세스를 차단하고 유용한 정보를 제공하는 오류 메시지를 표시하지 않습니다. | Moderate (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 사용자의 '음성, 텍스트 또는 초대로 커뮤니케이션' 권한이 차단으로 설정되어 있을 때 타이틀이 모드에 대한 액세스를 차단합니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 음성 및 채팅 커뮤니케이션 권한이 차단으로 설정되어 있을 때 타이틀이 사용자가 텍스트 채팅 메시지를 받을 수 있도록 허용합니다. (타이틀에 포함된 미리 설정된 메시지는 예외입니다.) | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 타이틀이 잘못된 기능과 함께 잘못된 오류 메시지를 표시합니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 특정 커뮤니케이션 방법을 허용하거나 차단해도 해당 방법의 사용이 올바르게 허용되거나 차단되지 않습니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 현재 시나리오 없음. | Catastrophic (22) | | *참고* * 타이틀 내 친구 요청/클랜 초대는 커뮤니케이션으로 간주되지 않으며 권한에 의해 차단될 필요가 없습니다. **015-02 음소거 지원** | 시나리오 | 심각도 | 플랫폼 | | - | - | - | | 현재 시나리오 없음. | Not Relevant (-4) | | | 현재 시나리오 없음. | Very Minor (1) | | | 현재 시나리오 없음. | Minor (2) | | | 현재 시나리오 없음. | Moderate (6) | | | 활성 게임플레이로 진행한 후 타이틀이 음소거된 XBOX 네트워크 사용자의 음소거를 해제합니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 타이틀이 음소거된 XBOX 네트워크 사용자의 음성 커뮤니케이션을 음소거하지 않습니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 현재 시나리오 없음. | Catastrophic (22) | | *참고* * XBOX 네트워크 내의 사용자에게만 적용됩니다. * 타이틀은 사용자를 음소거하는 게임 내 방법을 제공할 필요가 없습니다. 이 XR은 시스템 구현(친구 목록/게이머 카드/Gamebar)을 테스트하기 위한 것입니다. 타이틀 내 음소거 버튼이 작동하지 않는 경우 XR003 타이틀 무결성 항목으로 기록되며 이 테스트 케이스의 범위에 속하지 않습니다. * 사용자 음소거 또는 음소거 해제는 즉시 적용되지 않을 수 있습니다. 사용자 음소거 또는 음소거 해제가 적용되기까지 최대 4시간이 걸릴 수 있습니다. 음소거된 사용자와 관련된 커뮤니케이션이 예상대로 작동하지 않으면 최소 4시간이 지났는지, 그리고 타이틀을 다시 시작했는지 확인하세요. * 권한 검사는 일반적으로 로비에 들어갈 때 수행되므로, 로비에 있는 동안 음소거하면 4시간을 기다리더라도 즉각적인 효과가 나타나지 않는 것이 정상입니다. * 확률 4를 권장합니다. 적절하다고 판단되는 경우(예: 게임 영역/모드에 따라) 높이거나 낮추세요. **015-03 차단된 사용자** | 시나리오 | 심각도 | 플랫폼 | | - | - | - | | 현재 시나리오 없음. | Not Relevant (-4) | | | 현재 시나리오 없음. | Very Minor (1) | | | 현재 시나리오 없음. | Minor (2) | | | 현재 시나리오 없음. | Moderate (6) | | | 타이틀이 사용자가 차단된 XBOX 네트워크 사용자로부터 음성 및/또는 텍스트 커뮤니케이션을 받을 수 있도록 허용합니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 커뮤니케이션 차단이 해제된 후에도 타이틀이 두 XBOX 네트워크 프로필 간의 커뮤니케이션을 계속 차단합니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 타이틀이 사용자가 차단된 사용자로부터 게임 초대를 받을 수 있도록 허용합니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 현재 시나리오 없음. | Catastrophic (22) | | *참고* * XBOX 네트워크 내의 사용자에게만 적용됩니다. * 타이틀은 사용자를 차단하는 게임 내 방법을 제공할 필요가 없습니다. 이 XR은 시스템 구현(친구 목록/게이머 카드/Gamebar)을 테스트하기 위한 것입니다. 타이틀 내 차단 버튼이 작동하지 않는 경우 XR003 타이틀 무결성 항목으로 기록되며 이 테스트 케이스의 범위에 속하지 않습니다. * 사용자 차단 또는 차단 해제는 즉시 적용되지 않을 수 있습니다. 사용자 차단 또는 차단 해제가 적용되기까지 최대 4시간이 걸릴 수 있습니다. 차단된 사용자와 관련된 커뮤니케이션이 예상대로 작동하지 않으면 최소 4시간이 지났는지, 그리고 타이틀을 다시 시작했는지 확인하세요. * 권한 검사는 일반적으로 로비에 들어갈 때 수행되므로, 로비에 있는 동안 차단하면 4시간을 기다리더라도 즉각적인 효과가 나타나지 않는 것이 정상입니다. * 확률 4를 권장합니다. 적절하다고 판단되는 경우(예: 게임 영역/모드에 따라) 높이거나 낮추세요. ## Related topics - [XR-015 플레이어 커뮤니케이션 관리](https://docs.xbox.com/ko/publishing/certification/xr/xr-015.md) - [XBOX 게임에 대한 XBOX 요구 사항](https://docs.xbox.com/ko/publishing/certification/xbox-requirements.md) - [XBOX 게임에 대한 인증 테스트 XBOX 요구 사항](https://docs.xbox.com/ko/publishing/certification/console-cert-tested-requirements.md) - [Xbox 접근성 가이드라인 119](https://docs.xbox.com/ko/build/game-principles/accessibility/xag-deep-dives/xag-119-chat.md) - [Xbox 접근성 가이드라인 120](https://docs.xbox.com/ko/build/game-principles/accessibility/xag-deep-dives/xag-120-communication-experiences.md)