> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.xbox.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # XR001 타이틀 안정성 > XR-001 타이틀 안정성의 FMA 심각도 시나리오로, 비대화형 일시 정지와 로딩 화면부터 크래시, 응답 없음 상태, 저장 데이터 손실까지 다룹니다. *** ## FMA 시나리오 심각도 *[XBOX 요구 사항](https://docs.xbox.com/ko/publishing/certification/xr/xr-001.md) 보기* **테스트 케이스** **001-01 타이틀 안정성** | 시나리오 | 심각도 | 플랫폼 | | - | - | - | | 타이틀이 UWP SUA 제출물이며 constrained 상태를 지원하지 않고 대신 suspended 상태로 전환됩니다. | Not Relevant (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 타이틀이 SUA UWP이며 오프라인 상태에서 프로필에 로그인할 때 XBOX Home 화면으로 크래시됩니다. | Not Relevant (-4) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 타이틀이 계정 선택기에서 constrained 상태가 되고 재개 시 응답 없음 상태로 전환됩니다. | Not Relevant (-4) | XBOX One, XBOX Series | | 타이틀이 저장 데이터 손실과 예기치 않은 진행 상황 손실 없이 XBOX Home으로 종료/나가기 기능을 제공합니다. | Not Relevant (-4) | XBOX One, XBOX Series | | 연령 제한이 타이틀의 연령 요구 사항보다 낮게 설정된 사용자가 타이틀을 실행하면 XBOX Home으로 크래시됩니다. | Not Relevant (-4) | XBOX One, XBOX Series | | 현재 시나리오 없음. | Very Minor (1) | | | 일반적으로 10-20초 동안 지속되는 비대화형 일시 정지가 발생합니다. | Minor (2) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 타이틀이 20초를 초과하는 비대화형 일시 정지 상태가 되며, 이 현상은 XBOX One 콘솔 유형에서만 발생합니다. | Minor (2) | XBOX One | | 보통/적은 양의 저장 데이터가 손상되거나, 의도치 않게 삭제되거나, 액세스할 수 없게 되지만 다시 얻는 데 많은 시간이 필요하지 않습니다. | Moderate (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 타이틀이 종료하지 않고도 해결할 수 있는 복구 가능한 부분 응답 없음 상태로 전환됩니다. | Moderate (6) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 일반적으로 20초 넘게 지속되는 비대화형 일시 정지가 발생합니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 타이틀에 진행률 표시 없이 2분 넘게 지속되거나, 진행률 표시기가 있는 상태로 3분 넘게 지속되는 로딩 화면이 있습니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 타이틀로 인해 콘솔이 재부팅되거나, 타이틀이 크래시되거나, 무기한 응답하지 않거나, 예기치 않게 타이틀 화면으로 재설정됩니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 상당한 양의 저장 데이터가 손상되거나, 의도치 않게 삭제되거나, 액세스할 수 없게 되어 사용자가 다시 얻는 데 많은 시간이 필요합니다(예: 현재 게임 중에 만든 저장, 누락된 체크포인트 저장). | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 타이틀이 해결하려면 종료해야 하는 복구 불가능한 부분 응답 없음 상태로 전환됩니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 시스템 UI를 통해 임의의 권한에 대한 보호자 허가를 부여한 후 타이틀이 크래시됩니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 보호자가 자녀 계정에 활동 권한을 부여한 후 타이틀이 무기한 응답 없음 상태로 전환됩니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 타이틀이 부팅되지 않습니다. | Catastrophic (22) | XBOX One, XBOX Series, Windows | | 모든 저장 데이터가 손상되거나, 의도치 않게 삭제되거나, 액세스할 수 없게 됩니다. | Catastrophic (22) | XBOX One, XBOX Series, Windows | *참고* * CERT와 CERT.DEBUG 샌드박스 간에 일관되지 않은 이슈에 유의하세요. * 로딩 시간은 사용자의 기대치를 설정하고 게임에 적합한 경험을 만드는 것과 관련이 있습니다. 예를 들어 모든 로딩 시간이 애니메이션 스피너와 함께 항상 약 1분이었는데 갑자기 한 레벨이 10분 걸린다면, 사용자는 게임이나 콘솔에 문제가 있다고 인식합니다. * "부분 응답 없음 상태"란 타이틀이 대부분의 사용자 입력에 응답하지 않지만 최소한의 컨트롤러 입력(예: A button 입력, 왼쪽 또는 오른쪽 스틱 입력 등)에는 응답하는 상태를 의미합니다. * 크기가 3GB 미만이고 초기 플레이 마커가 65%를 초과하는 타이틀은 스트리밍 설치 중 안정성 이슈가 발생할 경우 발생 확률을 낮춘 -03으로 사용할 수 있습니다. 이 임계값을 벗어나는 타이틀은 확률 02에서 시작하여 필요에 따라 높여야 합니다. **001-02 일시 중단 후 타이틀 안정성** | 시나리오 | 심각도 | 플랫폼 | | - | - | - | | 타이틀이 suspended 상태에서 재개될 때 사용자를 IIS 또는 이전 메뉴로 되돌리지만, 사용자가 마지막으로 저장한 위치의 저장 데이터를 문제없이 불러올 수 있습니다. | Not Relevant (-4) | XBOX One, XBOX Series | | 타이틀이 UWP이며 종료된 상태에서 부팅됩니다. | Not Relevant (-4) | XBOX One, XBOX Series | | 현재 시나리오 없음. | Very Minor (1) | | | 현재 시나리오 없음. | Minor (2) | | | 로딩 화면 중에 타이틀이 일시 중단됩니다. 재개되면 타이틀이 초기 부팅 시퀀스(IIS 이전)부터 다시 시작됩니다. | Moderate (6) | XBOX One, XBOX Series | | 타이틀이 수동 저장만 지원하며 일시 중단 후 사용자를 IIS 또는 이전 메뉴로 되돌립니다. 마지막으로 확인된 수동 저장 이후에 생성된 진행 상황이 손실됩니다. | Moderate (6) | XBOX One, XBOX Series | | suspended 상태에서 돌아오거나 일시 중단에 실패한 결과로 타이틀이 'Package execution state: 0 (unknown)'을 보고합니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series | | 타이틀이 로딩 화면 이외의 위치에서 일시 중단되고, 해당 suspended 상태에서 돌아올 때 초기 부팅 시퀀스(IIS 이전)로 다시 재부팅됩니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series | | suspended 상태에서 재개할 때 사용자가 파트너 호스팅 서비스와의 연결을 다시 설정할 수 없습니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series | | 일시 중단에서 재개한 후 타이틀이 예상대로 데이터를 더 이상 저장하지 않습니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series | | suspended 상태에서 타이틀을 재개한 후 사용자가 온라인 멀티플레이어 서비스와의 연결을 다시 설정할 수 없습니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series | | suspended 상태에서 돌아오면 사용자가 순위표를 보거나 순위표에 게시할 수 없습니다. 이 이슈는 종료 후에도 지속됩니다 \[FMA 참고 참조]. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series | | suspended 상태에서 재개할 때 타이틀이 종료된 상태에서 실행됩니다. | Critical (12) | XBOX One, XBOX Series | | 현재 시나리오 없음. | Catastrophic (22) | | *참고* * 알려진 시스템 이슈: 콘솔에서 LAN 케이블을 분리하고, 타이틀을 부팅하고, LAN 케이블을 다시 연결하여 연결될 때까지 기다린 다음 타이틀을 일시 중단합니다. 타이틀이 `Package execution state: 0 (unknown)`을 보고합니다. * suspended 상태에서 돌아올 때 타이틀은 온라인 또는 파트너 서비스에 대한 연결을 다시 설정하는 것을 포함하여 모든 기능을 회복해야 합니다. 사용자가 suspended 상태에서 돌아온 후 순위표와 같은 온라인 서비스를 볼 수 없지만, 점수가 여전히 추적되고 종료 후 순위표에 게시되는 것이 확인된다면, 타이틀은 온라인 또는 파트너 서비스에 대한 연결을 다시 설정했지만 해당 기능이 예상대로 작동하지 않는 것입니다(타이틀 무결성 항목으로 기록 \[대부분의 경우 Moderate]). * 타이틀의 핵심 영역 또는 가능성이 높은 영역(예: 주 메뉴)에는 확률 6을 권장합니다. 로딩 화면 중 일시 중단에는 확률 -3을 권장합니다. 적절하다고 판단되는 경우 높이거나 낮추세요. ## Related topics - 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