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# マッチメイキング キューの使用状況の分析

> Game Manager の PlayFab マッチメイキング使用状況チャートを解釈して、キューのスループット、チケット量、マッチ待機時間を分析する方法を学びます。

# マッチメイキング キューの使用状況

PlayFab マッチメイキングは、開発者が顧客のマッチメイキング使用パターンを理解するのに役立つチャートを提供します。マッチメイキング使用状況ビューは、Game Manager ポータル内の Multiplayer->Matchmaking タブの下でアクセスできます。特定のキューを選択すると、「Edit Queue」サブタブの隣に「Usage」サブタブが表示されます。そのキューでマッチメイキング活動が発生している限り、Usage タブを選択するとその中のマッチメイキング活動 (またはその欠如) を示すさまざまなチャートがレンダリングされます。

![マッチメイキング使用状況](https://mintcdn.com/microsoft-4404708b/dqv53299jA1M-fNi/images/playfab/multiplayer/matchmaking/matchusage.PNG?fit=max\&auto=format\&n=dqv53299jA1M-fNi\&q=85\&s=93e0e18bda1ce5d2eb6056b11a90b91e)

## チャート

以下に説明する各チャートは、過去 1 時間、4 時間、1 日、3 日、1 週間、または 1 か月 (4 週間) にわたるデータをレンダリングできます。時間ウィンドウを変更するには、時間ドロップダウンを選択して別の時間ウィンドウを選択します。すべてのグラフは同じ時間ウィンドウを使用してレンダリングされます。

### Average Matchmaking Time

このチャートは、このマッチメイキング キューでマッチが見つかるまでにかかる時間を示します。時間が予想よりも長くかかっているように見える場合、このキューのルールを再検討して、それらのルールが過度に制限的でマッチメイキング時間の増加をもたらしているかどうかを確認することが有用です。また、他のチャートを見てこのキューがどれだけアクティブか、他の問題がタイムリーなマッチを妨げていないかも確認する価値があります。

> [!NOTE]
>
> Y 軸: 秒

### Average Time to Cancel a Ticket

このチャートは、チケットのキャンセルにかかる時間を示します。チケットは、マッチメイキング サービスまたはプレイヤーによってキャンセルされる可能性があります。このグラフは、Canceled Ticket Rate グラフと併用することで、チケットのキャンセルにかかる時間だけでなく、それらのキャンセルを何が引き起こしているか、および各キャンセル タイプがどの程度発生しているかもより深く理解できます。

> [!NOTE]
>
> Y 軸: 秒

### Match Completion Rate

このチャートは、そのマッチメイキング キューでプレイヤーに対してマッチが見つかる頻度を示します。この率が予想よりも低い、またはゼロを行き来している場合、マッチメイキング サービスの問題、またはマッチメイキング キューのルール構成の問題を示している可能性があります。このグラフは、「Average Matchmaking Time」グラフと併用することで、このキュー内でマッチがどれだけ成功しているか (またはしていないか) を確認できます。

> [!NOTE]
>
> Y 軸: 完了したマッチの数 / 秒

### Canceled Ticket Rate

このチャートは、このマッチメイキング キュー内でのチケット キャンセル率と、種類別に発生しているキャンセル タイプを示します。マッチが予想どおりの速度や頻度で発生していない場合、このグラフは予想を超える高い率のチケット キャンセルがマッチメイキング プロセスを妨げていることを示す可能性があります。

#### キャンセル タイプ

各チケット キャンセル タイプを、その目的と、どのエンティティが開始したかとともに以下に示します。

| キャンセル タイプ | 説明 | 起源 |
| - | - | - |
| Requested | ユーザーがこのキューのマッチメイキング プロセスからチケットを手動でキャンセルしました。 | User |
| Timeout | このチケットのマッチメイキング プロセスが、マッチを見つけるための構成された最大時間を超えました。 | Server |
| TicketUnmatchable | このキュー内のチケットは、現在のキュー ルールに基づいて決してマッチを見つけることはありません。 | Server |
| ServerAllocationFailed | マッチは正常に作成されましたが、何らかの理由で PlayFab サーバーに割り当てることができませんでした。 | Server |
| Internal | 不明な内部エラーが発生しました。これらのエラーが頻繁に発生する場合は、サポートにお問い合わせください。 | Server |

> [!NOTE]
>
> Y 軸: チケット キャンセル数 / 秒

### Tickets Waiting for a Match

このチャートは、そのキュー内の他のチケットとのマッチを待っているチケット数を示します。この数が少ない場合、マッチメイキング キューがユーザーに人気がないことを示す場合がありますが、代わりにこのキューで新しいマッチが非常に速く発生していることを示している可能性もあります。この数が多い場合、「Average Matchmaking Time」グラフを見て、その多い数がこのキューでのマッチメイキング処理の遅さに関連しているのか、それとも単にこのキューがプレイヤーに人気があるだけなのかを確認する価値があります。

> [!NOTE]
>
> Y 軸: 待機中のチケット数

## マッチメイキング使用データで特定される他の一般的な問題

上記のチャート説明の一部で述べたように、チャートを使用し、相互参照することで、マッチメイキング キューの問題を特定できます。以下の表は、1 つ以上のチャートを使用して一般的な問題を素早く診断する方法を提案しています。

| 問題 | 考えられる意味 |
| - | - |
| マッチ完了率がゼロまたは不安定 | キューが正しく構成されていない、キューがタイトルとマッチしない |
| マッチ完了率が低い、マッチメイキング時間が長い | キュー ルールが過度に制限的 |
| マッチ完了率が高い、チケット キャンセル率が高い | 途中離脱、満足のいかないマッチ |


## Related topics

- [SmartMatch マッチメイキングの使用](https://docs.xbox.com/ja-jp/services/xbox-services/multiplayer/matchmaking/concepts/live-matchmaking-how-tos.md)
- [マッチメイキング キューを取得](https://docs.xbox.com/ja-jp/services/playfab/api-references/rest/multiplayer/matchmaking-admin/get-matchmaking-queue.md)
- [マッチメイキング キューを削除](https://docs.xbox.com/ja-jp/services/playfab/api-references/rest/multiplayer/matchmaking-admin/remove-matchmaking-queue.md)
- [マッチメイキング キューを設定](https://docs.xbox.com/ja-jp/services/playfab/api-references/rest/multiplayer/matchmaking-admin/set-matchmaking-queue.md)
- [マッチメイキング キューを一覧表示](https://docs.xbox.com/ja-jp/services/playfab/api-references/rest/multiplayer/matchmaking-admin/list-matchmaking-queues.md)
