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# Vérifier le compte Partner Center

> Préparez la vérification du compte Partner Center lors de l'intégration XBOX, suivez les instructions de vérification et obtenez de l'aide si vous êtes bloqué.

Après vous être [inscrit à Partner Center](https://docs.xbox.com/fr/publishing/game-publishing/onboarding/onboarding-register-partner-center.md), effectuez la vérification du compte avant de soumettre un concept de jeu dans le XBOX Onboarding Hub. La création du compte ne signifie pas à elle seule que la vérification est terminée.

La vérification du compte peut inclure des contrôles de l'adresse e-mail, de l'emploi, de l'entreprise et de l'identité.

## Préparer la vérification

Consultez les instructions de Partner Center avant de commencer. Elles définissent les justificatifs requis, les personnes habilitées à effectuer chaque contrôle et la manière de résoudre les problèmes.

| Éléments à préparer | Instructions de référence |
| - | - |
| Les coordonnées et informations commerciales de votre studio, les documents relatifs à votre domaine et les justificatifs d'immatriculation de votre entreprise | [Understand the verification process in Partner Center](https://learn.microsoft.com/partner-center/enroll/understand-the-verification-process#what-microsoft-verifies) |
| Un numéro D-U-N-S ou des documents commerciaux justificatifs, selon le cas | [Company account verification requirements](https://learn.microsoft.com/windows/apps/publish/store-business-verification-reqs) |
| Les pièces d'identité et l'appareil du contact principal, si une vérification d'identité est demandée | [Complete identity verification using verified credentials](https://learn.microsoft.com/partner-center/enroll/complete-identity-verification#before-you-start) |

Utilisez les exigences indiquées sur ces pages pour préparer vos justificatifs. Suivez toute instruction supplémentaire affichée pour votre compte dans Partner Center.

## Effectuer les contrôles requis

Dans [Partner Center](https://partner.microsoft.com/dashboard/account/v3/organization/legalinfo), ouvrez **Account settings** > **Legal info** > **Verification Summary** et suivez les instructions pour chaque contrôle requis. Consultez [Verification status in Partner Center](https://learn.microsoft.com/partner-center/enroll/understand-the-verification-process#verification-status-in-partner-center) pour connaître la signification des états.

Si vous êtes invité à vérifier votre identité, suivez [Complete identity verification using verified credentials](https://learn.microsoft.com/partner-center/enroll/complete-identity-verification). L'obtention d'un justificatif vérifié n'est pas la dernière étape : vous devez également revenir dans Partner Center pour le présenter.

Surveillez la boîte e-mail du contact principal pour repérer les demandes d'informations supplémentaires. Pour les délais de traitement et les notifications, consultez [What to expect during verification](https://learn.microsoft.com/partner-center/enroll/understand-the-verification-process#what-to-expect-during-verification).

## Si vous êtes bloqué

* **Un contrôle de vérification requiert votre attention :** suivez les instructions dans Verification Summary. Pour les problèmes propres à l'identité, consultez [If you're unable to complete identity verification](https://learn.microsoft.com/partner-center/enroll/complete-identity-verification#if-youre-unable-to-complete-identity-verification).
* **La vérification est refusée :** suivez [Submit a verification appeal in Partner Center](https://learn.microsoft.com/partner-center/enroll/submit-verification-appeal) si un recours est possible. Si vous ne pouvez pas continuer, utilisez le [support Partner Center](https://learn.microsoft.com/partner-center/support/report-problems-with-partner-center).
* **Partner Center indique que la vérification est terminée, mais l'intégration XBOX est toujours bloquée :** vérifiez votre prochaine étape dans le [tableau de bord des partenaires XBOX](https://developer.microsoft.com/games/partner/dashboard). Si le problème persiste, contactez votre équipe de support XBOX en indiquant votre Seller ID et l'erreur affichée. N'incluez pas de pièces d'identité dans le message adressé au support.

## Étapes suivantes

Continuez avec [Rejoindre ID@XBOX](https://docs.xbox.com/fr/publishing/game-publishing/onboarding/onboarding-join-id-at-xbox.md). Si vous avez déjà commencé votre candidature, passez à [Soumettre des concepts de jeu](https://docs.xbox.com/fr/publishing/game-publishing/publishing-processes/managed-creators/publishing-processes-game-concepts.md).


## Related topics

- [Compte Partner Center et gestion des accès](https://docs.xbox.com/fr-CA/publishing/game-publishing/concepts/developer-account.md)
- [Intégration des partenaires XBOX pour l'accès et la publication](https://docs.xbox.com/fr-CA/home/onboarding.md)
- [Intégration des partenaires XBOX : accès et publication](https://docs.xbox.com/fr/home/onboarding.md)
- [Télécharger le fichier manifeste d'événements depuis Partner Center](https://docs.xbox.com/fr/publishing/game-publishing/how-to/data-platform-2013/how-to-download-events-manifest.md)
- [Télécharger le fichier manifeste des événements à partir de Partner Center](https://docs.xbox.com/fr-CA/publishing/game-publishing/how-to/data-platform-2013/how-to-download-events-manifest.md)
